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针对Brother DCP-L2548DW打印机的扫描驱动问题，以下是详细的解决方案指南：
一、驱动下载官方渠道
- Brother中国官网
• 访问地址：https://www.brother.cn/
• 操作步骤：
◦ 首页搜索栏输入「DCP-L2548DW」→ 选择「驱动及手册」
◦ 根据系统版本（Windows/macOS）下载「扫描驱动程序」
◦ 注：需同时安装「打印机全功能驱动包」以确保扫描功能正常
- 关键驱动文件
• Windows系统：
◦
Brother_Scan_Software.exe（扫描工具）◦
BrScan4.inf（扫描驱动核心文件）• macOS系统：
◦
Brother Scanner Driver.pkg（支持AirScan协议）二、常见问题排查
1. 扫描功能无法启用
- 解决方案：
• 检查USB连接或网络连接状态（该机型支持有线/Wi-Fi双模式）
• 在「控制面板→设备和打印机」中右键设备→选择「扫描属性」→ 测试默认扫描配置
• 若提示“未检测到扫描仪”，尝试重启「Brother BRAdmin」服务
2. 扫描软件报错（代码参考）
错误代码 | 可能原因 | 修复方法 |
E-7340 | 驱动签名冲突 | 禁用驱动强制签名（Win） |
E-8240 | 端口占用 | 重置WSD端口或改用TCP/IP连接 |
E-3040 | 权限不足 | 以管理员身份运行扫描工具 |
三、替代方案（无驱动情况下）
- Windows内置工具
• 使用「Windows传真和扫描」：
◦ 快捷键
Win+R → 输入 WFS → 添加设备后选择「Brother DCP-L2548DW」• 注：仅支持基础扫描功能
- 第三方软件
• 推荐工具：
◦ VueScan（兼容性佳，支持高级设置）
◦ NAPS2（开源免费，支持批量扫描）
• 配置步骤：软件内选择「Brother TWAIN Driver」作为数据源
四、网络扫描配置（进阶）
- Wi-Fi扫描设置
• 打印机面板操作：
◦ 菜单→网络→Wi-Fi Direct→启用并记录SSID/密码
• 电脑端通过「Brother ControlCenter」软件添加网络扫描目标
- 手机端扫描（Brother iPrint&Scan）
• 支持iOS/Android直接扫描至手机相册或云存储（需与打印机同一局域网）
五、驱动卸载与重装
若驱动异常，建议彻底清理后重装：
- 使用官方「Brother卸载工具」清除残留
- 重新安装时勾选「自定义安装」→ 确保勾选「扫描驱动程序」组件
提示：该机型扫描分辨率为1200×1200dpi（黑白）/2400×600dpi（彩色），如需高质量扫描，建议在驱动设置中调整「图像增强」选项。遇到复杂问题可联系Brother技术支持热线：400-820-6588。
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